微盘点丨重庆轨迹集团的2024十大“关键词”（二）

  变革攻坚、绿色出行、数智赋能……2024年，重庆轨迹集团留下了不少开展印记。这些印记化为一个个关键词，记载着重庆轨迹交通“民呼我应”的动听故事，书写下“民呼我为”的生动华章。

  “先有楼仍是先有轨迹？”2024年8月29日，中非共和国总统图瓦德拉乘坐重庆单轨2号线，打卡体会了重庆单轨。当列车通过李子坝站时，图瓦德拉表现出浓厚兴趣，了解了车站与高楼同步规划、同步建造、同步投用的故事。

  前有中非总统乘坐观赏，后有50个国家和地区媒体代表组成的“一带一路”国家记者团前来体会，还有外交部副部长华春莹、发言人毛宁分别在海外交际渠道推介“丝滑”变轨的重庆单轨3号线号线李子坝站，独具特征的重庆轨迹交通完成世界传达。

  2024年7月起，重庆轨迹交通敞开了140个纳凉区，供大众歇息。盛暑时节的红岩村站2号出入口，还会看到不少市民自带靠椅、午饭前来纳凉，等晚上气候转凉才会回家。

  除了舒适的“纳凉区”，卖早餐的“轨迹阛阓”、敞开运营的20个“轨迹捷顺购”便利店等具有重庆轨迹交通共同“松懈感”的服务带来了满满的“烟火气”。

  坐在重庆单轨2号线列车里便能“旅游”途经城区的特征景点，是一种怎样的体会？2024年12月4日，2号线D山城”主题列车上线D作用的涂装，为乘客带来沉溺式体会。

  2024年，重庆轨迹交通的文明标签越发凸显，不只有主题列车，还有“巴·掌书”进驻轨迹交通、重庆轨迹交通首条品牌线号线、红岩村站“笔直马拉松”、中秋音乐会、七夕汉服秀等文体项目。这些活动展现着企业文明，传达着城市精力，助推着文旅交融，彰明显文明自傲。

  “之前有网友主张增加卫生间标识，成果就被采用了，重庆轨迹交通是听劝的！”“座位整改及时，不滑了。”最近，2号线车厢内新增卫生间标识、3号线列车不锈钢座椅防滑改造等“听劝”举动，收成网友、乘客的共同好评。见微知著，重庆轨迹集团用一直在优化的细节、愈加交心的服务，增强乘客出行体会，提高运营服务人性化、精细化水平。

  2024年10月13日，重庆地铁10号线鲤鱼池站内演出暖心一幕——一位独自带娃的宝妈有急事，请站台上一位保安暂时充任“德华”帮助带娃，保安全程小心谨慎，温顺照料。这有爱的一幕被网友拍下并发到网上，网友们纷繁点赞，直呼“安全感拉满”。不只如此，在3号线观音桥站里，还有急着如厕的乘客将熟睡的孩子放在车站的防汛沙袋上，工作人员看到后抱起孩子静静等候，直到孩子母亲归来。

  这样的温暖故事简直每天都在重庆轨迹交通车站内产生，市民乘客的极大信赖、重庆轨迹人的“惯例操作”，传递着劝慰人心的“轨迹温度”。

  2024年，重庆轨迹集团聚集民生、深耕主业，用“坚韧、忠勇、敞开、抢先”的精力，用建造提速、运营提质、运营提效的举动，推进重庆轨迹交通高质量开展。

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